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Generalimporteur von Mazda in Deutschland ist Leverkusen, von deren Website stammt aber auch der Satz mit den 3 Jahren in Deutschland- wir werden sehen wie es kostenmäßig ausgeht.
Fakt ist, dass das Navi- Updateprogramm zuerst das Ablaufdatum testet (auf meiner Karte steht z.B. als Ablaufdatum 19.09.2025). Nach dem Ablaufdatum ist das updaten der Karte mit diesem Programm nicht mehr möglich (man kann auch keine Updates, die noch vor dem Ablaufdatum liegen, rückwirkend einspielen!).
Der Händler arbeitet mit dem gleichen Programm, er kann da auch keine Wunder vollbringen. Ein Programm zum Verlängern des Ablaufdatums (auch nicht als kostenpflichtiges Update) existiert im Web nicht. Rückfragen bei Leverkusen ergaben nur den Hinweis zum stellen eines Kulanzantrages durch den Händler um eine neue Karte zu erhalten.
Wie gesagt, das alles bezieht sich auf die Karten der ersten CX-60 Besitzer von 2022/23. ob sich da bei späteren Jahrgängen etwas geändert - keine Ahnung. Ich warte z.Z. auf das Ergebnis des Kulanzantrages.
Ja Du hast schon recht, steht bei mir auch so. Ich stelle jetzt einen Teil von Mazda Austria EMail herein
Ihnen stehen selbstverständlich, wie auf der Homepage beschrieben, 5 Jahre lang kostenlose Updates zur Verfügung.
Sollten diesbezüglich wider Erwarten beim Updaten im 4.-5. Jahr Komplikationen auftreten, dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Mazda Partner.
Mit freundlichen Grüßen aus Klagenfurt
Customer Service Team
Mehr kann ich dazu nicht sagen
nice day
mangray
PS
Ich habe noch einmal angerufen und die Aussage wurde bestätigt