Ersatzteile - Verfügbarkeit und Lieferzeiten

PlusHomura80 · Vor 5 Stunden

Servus miteinander, hat jemand von Euch - bedauerlicherweise - schon gute/schlechte Erfahrungen mit der Ersatzteilverfügbarkeit und den Lieferzeiten machen müssen und kann berichten? Brauche Matrix-Scheinwerfer, Frontschürze, Kotflügel, Felge etc. neu, wahrscheinlich auch Teile der Lenkung/Aufhängung o.ä. nach einem unverschuldeten Unfall. Auf wie lange Wartezeiten bis zur Reparatur in der Mazda-Werkstatt muss ich mich einrichten? Wäre dankbar für etwaige Erfahrungsberichte beim CX-60/80 (dürften baugleich sein bis zur B-Säule), es ist unser einziges Auto und wir müssen z.Zt. zu Fuß gehen, Mietauto o.ä. zur Überbrückung von Nöten🙁

Norbertus60 · Vor 4 Stunden

Das muss dir die Mazda Werkstatt exakt sagen. Die müssen ja die Teile besorgen und auch damit die Liefertermin bekommen.

Dann kann irgendwann die Reparatur beginnen, aber das dauert ja auch etwas.

Die Kernfrage ist also, wann das Auto für dich wieder verfügbar ist. Bis dahin würde ich mir natürlich einen Mietwagen nehmen, sollte über die gegnerische Versicherung doch locker machbar sein.

Drücke dir die Daumen, dass das zeitnah erledigt werden kann. Hier im Forum hatten wir noch keine Diskussion über Reparaturzeiten und fehlende Teile nach einem Unfall.

Viele Grüße,

Norbert