Störung des fahrzeuginternen Netzwerks

  • Hallo zusammen,


    Habe meinen CX60 vor einer Stunde in meiner Garage abgestellt und verschlossen.

    Nach etwa einer Viertelstunde Standzeit löste die Alarmanlage aus und ließ sich nicht mehr abstellen. Öffnen meines Mazdas war auch nicht nach Drücken der entsprechenden Schlüsseltasten möglich. Erst mittels des Notschlüssels konnte ich ihn aufsperren. Die Alarmanlage ging aus. Starten war nur möglich durch Berühren des Startknopfs mit dem Zündschlüssel.


    Ein Berg von Fehlermeldungen poppte auf - allen voran, dass das fahrzeuginterne Netzwerk gestört sei. Nacheinander teilte das System mit, dass alle Assistenzsysteme ausgefallen seien und eine Mazda-Werkstatt kontaktiert werden müsse.


    Jetzt hab ich ihn erstmal unabgesperrt in der Garage stehen lassen und die Mazda-Pannenhilfe angerufen. Bin gespannt, wie es weitergeht ....


    Ideen zu diesem Fall?

    Zuordnung zum Ausfall der Mildhybrid-Batterie?

    Viele Grüße

    Stefan

    🇩🇪 Mazda CX-60, E-Skyactive D 254, Takumi🇩🇪

    🩸Platinum Quartz, Driver Assistance-Paket, Convenience &. Sound-Paket🩸

    🩸 bestellt: 08.02.2024, gebaut: 30.11.2023, EZ: 01.03.2024🩸

  • Hallo Stefan,


    das hatten wir hier noch nicht. Könnte der Can-Bus sein. In anderen Foren wird davon berichtet, dass es kurzzeitige Störungen beim Notrufmodul gab .


    Der Mazda Pannendienst ist sehr wahrscheinlich dann der ADAC. Bevor die erscheinen, würde ich das Auto noch mal starten und schauen, ob die Meldungen wieder kommen.

    Wenn ja, dann davon Fotos machen. Häufig sind derartige Meldungen plötzlich wieder weg. Ist aber kein spezielles Mazda Problem, ist bei allen Fabrikaten schon vorgekommen.


    Dann sollte der Wagen zum Händler, um den Fehlerspeicher auszulesen. Sofern an dem Auto nichts akut verändert wurde, würde ich mir da jetzt noch nicht allzu viele Sorgen machen.


    Viele Grüße,

    Norbert

    🇩🇪 Diesel 254 PS Homura mit allen Austattungen, außer PAN; PD: Juni 2023

  • Vielleicht sind ja alle Meldungen auch in der App gespeichert? Dann hast du das Meiste noch nachträglich abrufbar.

    Unsere beiden CX-60 Homura PHEV: PD 28.06.23 & 11.08.2023 - Connect 14024 - TCU 10082 - Gracenote 3119 - NAVI 2025 Q1 24Q3 / CX-80 Homura Plus PHEV: PD 16.07.2024 Connect 10020 Gracenote 3119 NAVI 2025 Q1 24Q3 (Alles, was ich selbst updaten kann, wird auch von mir upgedatet!)

  • Danke für Eure Rückmeldungen.


    Soeben war der ADAC da. Kein Voführeffekt. Der Mazda zeigte die gleichen Symptome. Alle Fehlermeldungen waren auch. Weder Batterie abklemmen noch Fehlerspeicher löschen hat etwas gebracht.


    Das Fahrzeug lässt sich nicht abschließen, startet nur, wenn der Zündschlüssel an den Starterkopf gehalten wird, alle Assistenzsysteme sind ausgefallen.


    Da der Wagen fährt, Morgen eh nicht gebraucht wird und ich ihn nicht unabgesperrt dem fMH vor die Tür stellen wollte, habe ich mich mit dem ADAC-Mitarbeiter geeinigt, dass ich ihn selbst am Montag zum meinem Mazda-Händler fahre ...


    Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich wieder ....


    Schönes Wochenende!

    Viele Grüße

    Stefan

    🇩🇪 Mazda CX-60, E-Skyactive D 254, Takumi🇩🇪

    🩸Platinum Quartz, Driver Assistance-Paket, Convenience &. Sound-Paket🩸

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  • Batterie abklemmen

    Das wäre jetzt mein erster Vorschlag gewesen.


    Zwei andere Ideen: Irgend eine Sicherung ist raus oder ein Tier hat was abgeknabbert.


    Die Art von Problemen kenne ich von anderen Autos bei fehlerhafter Stromversorgung für Gateways, die die Kommunikation der verschiedenen Steuergeräte koordinieren.

    🇩🇪 Mazda CX-60 e-SKYACTIV D 254 Takumi, Deep Crystal Blue, Driver-Assistance + Convenience&Sound (Gebaut 07.2023)

  • Update:

    Gestern abend meldete sich plötzlich der Mazda via App zu Wort.

    Quasi die erste Kontaktaufnahme seit dem Vorfall (ab diesem Zeitpunkt war die App nicht mehr mit dem Wagen verbunden). Er beklagte sich, dass er nicht abgeschlossen wäre.


    Ich war mir unsicher, ob ich ihn einfach verriegeln sollte und beschloss am Abend nichts mehr zu machen, weil ich Bedenken hatte, dass wieder die Alarmanlage auslösen könnte.


    Heute vormittag lief ich mit dem Wagenschlüssel Richtung Auto, musste aber schnell nochmals ins Haus zurück. Als ich wieder bei meinem Mazda ankam, war er verschlossen. Nach Betätigen des Zündschalters war alles ganz normal. Die Driver Personalisation erkannte mich sofort, alle Einstellungen waren vorhanden, alle Fehler wie von Zauberhand verschwunden. Auch eine anschließende 50 km Runde förderte keine Fehler zu Tage.


    Einerseits sehr beruhigend, andererseits auch eben nicht, weil ich nicht weiß, was das Kerlchen hatte und ob der Fehler wieder auftreten wird.


    Ich werde Morgen den fMH trotzdem hinzuziehen ....


    Schönen Sonntag 🌞🌞🌞

    Viele Grüße

    Stefan

    🇩🇪 Mazda CX-60, E-Skyactive D 254, Takumi🇩🇪

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  • Hallo zusammen,


    Ich muss leider auf den noch immer ungelösten Fall zurückkommen.


    Der fMH konnte leider nicht helfen. Sind doch keine Fehler im Fehlerspeicher festgehalten.


    Am 11.04. und soeben heute hat sich der Vorfall wiederholt. Nachdem mein CX60 das letzte Mal am Sonntag gefahren wurde, schaltete sich soeben die Alarmanlage ein, ohne das ich beim Wagen war. Kein Ausschalten der Alarmanlage über das Fahrzeug möglich, ebenso konnte ich den verschlossenen Wagen nicht entriegeln. Mein fMH kam vor Ort, hat einen Leihwagen gebracht und meinen geliebten CX60 mitgenommen.


    Ich habe ihm gedankt für seinen tollen Service, jedoch auch keinen Zweifel daran gelassen, dass dies der dritte Nachbesserungsversuch für ein und denselben Fehler ist. Der rechtlichen Situation dürfte er sich ja bewusst sein ...


    Anbei noch die Bilder mit den Fehlermeldungen ...20250411_161944.jpg

    20250411_161949.jpg

    20250411_161939.jpg

  • Gestern Mittag stand plötzlich der fMH mit meinem CX60 vor meinem Haus und berichtete den Fehler gefunden zu haben.


    Es soll die bereits verschmorte Sicherung der Alarmanlage gewesen sein. Die Sicherung steckte auch nicht mehr fest im Sicherungskasten sondern hatte nur noch losen Kontakt. Entfernte er die Sicherung vollständig, waren die oben beschriebenen Fehler sofort reproduzierbar. Er hat die Sicherung ersetzt und seitdem ist bei ihm der Fehler nicht mehr aufgetreten.


    Ich konnte nicht mehr testen, ob der Fehler tatsächlich weg ist, da wir unmittelbar danach zu einem Kurzurlaub nach Österreich (mit dem Auto meiner Frau - mein CX60 konnte ja nicht eingeplant werden beim Vignettenkauf) aufgebrochen sind.

    Viele Grüße

    Stefan

    🇩🇪 Mazda CX-60, E-Skyactive D 254, Takumi🇩🇪

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  • Gestern Mittag stand plötzlich der fMH mit meinem CX60 vor meinem Haus und berichtete den Fehler gefunden zu haben.


    Es soll die bereits verschmorte Sicherung der Alarmanlage gewesen sein. Die Sicherung steckte auch nicht mehr fest im Sicherungskasten sondern hatte nur noch losen Kontakt. Entfernte er die Sicherung vollständig, waren die oben beschriebenen Fehler sofort reproduzierbar. Er hat die Sicherung ersetzt und seitdem ist bei ihm der Fehler nicht mehr aufgetreten.


    Ich konnte nicht mehr testen, ob der Fehler tatsächlich weg ist, da wir unmittelbar danach zu einem Kurzurlaub nach Österreich (mit dem Auto meiner Frau - mein CX60 konnte ja nicht eingeplant werden beim Vignettenkauf) aufgebrochen sind.

    Sollte es nur die Sicherung gewesen sein (ich hätte ansonsten auch noch auf Fehler durch einen "Nager" gesetzt) und jetzt läuft dein Auto wieder, ist doch alles o.k. Wir hatten Anfang 2024 einen Nager im CX-30 und da waren dann auch die Motorkontrollleuchte usw. am blinken und leuchten und teilweise war keine Leistung da. Deswegen sind bei uns überall Mardergeräte reingekommen, nachdem auch mein CX-60 im Sommer 24 aufgesucht wurde.


    Schönen Urlaub, das Wetter ist ja aktuell grandios (wir merken es besonders am erzeugten Strom vom Dach) 8)


    Gruß


    Peter

    Unsere beiden CX-60 Homura PHEV: PD 28.06.23 & 11.08.2023 - Connect 14024 - TCU 10082 - Gracenote 3119 - NAVI 2025 Q1 24Q3 / CX-80 Homura Plus PHEV: PD 16.07.2024 Connect 10020 Gracenote 3119 NAVI 2025 Q1 24Q3 (Alles, was ich selbst updaten kann, wird auch von mir upgedatet!)

  • Ich hoffe, dass er jetzt funktioniert 🙏 und

    bedanke mich für Deine lieben Wünsche 🍺🍺


    Ja, das Wetter ist traumhaft. Wir waren heute auf dem Dobratsch (Hausberg Villachs in Kärnten).

    Viele Grüße

    Stefan

    🇩🇪 Mazda CX-60, E-Skyactive D 254, Takumi🇩🇪

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