Wir fahren unsere Fahrzeuge an sich so lange, wie es geht. Da wir regelmäßig Inspektionen (ja, auch bei 16 Jahren!) und Wartungs-/Reparaturarbeiten in der Vertragswerkstatt machen lassen, wage ich zu behaupten, daß die daran mehr verdienen, als bei Wagenverkauf. Die Händler, die das begriffen haben, geben sicher auch die besten Rabatte ... Kundenbindung heißt das Zauberwort.
"Kundenbindung" ist genau das richtige Wort. Ich zahle bei meinem fMH 500€ mehr, als bei einem anderen Angebot aus meiner Region, weil ich gern bei meinem fMH auch weiterhin den guten Service nutzen möchte und sehr zufrieden bin. Der kann den Preis aber nicht weiter brechen, da er ein kleinerer Händler ist.... Dafür ist mein Zulassungsservice und das ganze drum herum auch persönlicher... Und etwas über 25% Preisnachlass, das ist echt super fair.