Hallo zusammen,
ich habe das Problem, dass ich keine Updates mehr für die Karten bekomme.
Lauft Software habe ich dazu keine Berechtigung und der Zeitraum von 3 Jahren sei abgelaufen.
Erstzulassung ist 06/2023.
Nach Rücksprache bei meinem Verkäufer, meinte dieser, die ersten CX60 hätten nur 3 Jahre Update inkludiert.
Das wurde seiner Aussage nach von Mazda Österreich bestätigt - telefonische Auskunft, es liegt nichts schriftlich vor.
Ich kann mir aber gerne durch Kauf einer neuen Karte um 450,- weitere 7 Jahre die Updates sichern.
Meine Frage in die Runde, kann das stimmen, bzw. hat schon jemand diese Erfahrung gemacht?
Es sind ja einige 2022 und 2023 Fahrzeuge im Forum vertreten.
Vielen Dank!
Navi Kartenupdate nur 3 Jahre
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Die 450,- sind das eine.
Aber mir gehts auch darum, warum ich nur 3 Jahre und nicht 5 Jahre Updates bekomme.
Überall ist nachzulesen, dass das Navi des CX60 5 Jahre Updates bekommt.
Daher die Frage ob auch andere die Erfahrung gemacht haben. -
Hallo 78er
möglicherweise hat dein CX 60 noch das ältere Connect System und da war es Standard mit 3 Jahren, das wurde erst mit MJ 2024 geändert auf 5 Jahre,
Gruß Basti
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Das hat mir Mazda Österreich geschrieben:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider handelt es sich hierbei um einen Darstellungsfehler.
Ihnen stehen selbstverständlich, wie auf der Homepage beschrieben, 5 Jahre lang kostenlose Updates zur Verfügung.
Sollten diesbezüglich wider Erwarten beim Updaten im 4.-5. Jahr Komplikationen auftreten, dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Mazda Partner.
Mit freundlichen Grüßen aus Klagenfurt
Customer Service Team
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@ 78er,
lies dir mal das Thema "Aktueller Software-Stand - Navigation" (Thread #93 und #114) durch
