Störung des Hybrid-Systems

So es gab soeben eine neue Info aus dem Autohaus.

Nachdem das Auto auch vergeblich in einem anderen Autohaus bearbeitet, wieder zurück zum eigentlichen Autohaus wo sie noch einmal einen Klimakompressor einbauen wollten, wird es nun abgeholt und direkt bei Mazda in Leverkusen versucht zu reparieren.

Ich freue mich!

Nächste Woche Freitag soll es nach Kroatien gehen, Jippie!

Guten Abend zusammen, ich habe ein kurzes Update:

Ich habe die inoffizielle Info von unserem Fuhrparkleiter bekommen, dass das Auto von Mazda repariert worden ist und am Mittwoch auf eigener Achse zur Werkstatt gebracht wird.

Die offizielle Bestätigungsmail bekomme ich voraussichtlich am Montag.

Kurzer Anruf bei der Werkstatt blieb erfolglos, sie haben keine Info wie der Stand sei und müssten aktiv nachfragen.

Das Auto ist in der App seit dem 07.07. nicht mehr per Status erreichbar.

Bleibt spannend!

Guten Abend zusammen,

Ich habe heute mein Auto abholen können.

Es hat ca 1 Woche gedauert von Anlieferung nach Leverkusen bis Erhalt im Autohaus.

Der Hybrid Störungs Fehler ist behoben, Klima funktioniert auch wieder.

Aber: Das Auto lädt weiterhin nur mit halber Leistung.

Schade, anscheinend hat das Autohaus diesen Fehler nicht auch an Mazda Leverkusen gemeldet. Die beiden Fehler hängen leider nicht in 100%igen Zusammenhang.

Dann werde ich wohl nach meinem Urlaub die nächste (hoffentlich kompetente) Werkstatt aufsuchen, die auch mit Messgeräten umgehen können. Das Autohaus sieht mich nicht mehr wieder!

Ps: der zuständige Mitarbeiter hat auch (noch?) keine Information woran es am Ende gelegen hat. Es wurde wohl eine Box getauscht.

Zitat von Dieter

So, nun hatte ich es auch: Fehler Hybridestem - suchen sie den Fachhändler auf. Dazu noch zwei weitere Fehler mit den Assistenzsystemen.

Habe während der Fahrt (Auto lief einwandfrei in verschiedenen MODI) meinen fMH angerufen. Der hat sich sofort bei mir eingeloggt, konnte die Fehler auch sehen und hat nach kurzer Zeit dazu auch die Fehlercodes angezeigt bekommen. Er meinte dann nur: "Das sind alles Fehler, die mit Steuergeräten zusammen hängen." Welche hat er zwar erwähnt, sind mir aber entfallen. Da ich am nächsten Tag eine längere Fahrt vor mir hatte, bin ich Nachmittags dort hin und der Fehlerspeicher wurde gelöscht. Wir haben uns darauf verständigt, dass ich weiterfahre und es eben darauf ankommen lassen, ob die Fehler nochmal auftauchen und ob das Fahrzeug trotzdem normal weiterfährt.

Nach über 1200km ´, größtenteils AB, aber auch Land und Stadtverkehr, dazu noch kürzere Strecken mit schwerem Anhänger (über 2t) ist bislang alles ruhig geblieben.

Juli1311 : Hast du denn noch eine Info bekommen was genau in Leverkusen repariert wurde?

Sollte sich mein Dickerchen doch nochmal mucken, halte ich Euch auf dem Laufenden.

Schönen Sonntag,

Gruß Dieter

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Hi, nein leider nicht, habe aber auch daraufhin die Werkstatt gewechselt, weil ich mittlerweile mehr als enttäuscht war von deren Qualität, wenn man das überhaupt so nennen kann.

Wochenlang vertröstet, dann diese hin und her mit wegbringen in die andere Werkstatt und dann sogar zwei mal das gleiche Teile getauscht ohne Erfolg. Keinerlei Infos bekommen, immer nur, wenn ich hinterher gelaufen bin.

Dazu die Vorgeschichte mit meinem Kuga in der selben Werkstatt, wo unter anderem 3 mal die Hinterachse getauscht, ein Turbolader unnötigerweise gewechselt, und und und.

Ausschlaggebend war am Ende, dass das Auto nur mit halber Leistung geladen hatte. Ich hatte ihnen den Hinweis auf einen defekten onboard Charger gegeben, Antwort war: Auto lädt bei uns normal, der charger ist nicht defekt.

Daraufhin in eine andere Werkstatt gefahren und denen meine Leidensgeschichte erzählt. Nach einer Stunde Diagnose bei denen in der Werkstatt: Fehler onboard Charger.

Naja sei es drum. Am Ende sind beide Parteien zufrieden: die Werkstatt, dass ich nicht mehr da hinfahre und ich, dass ich eine kompetente Werkstatt gefunden habe.