tomtom ,
vielen Dank für die Information. Werde ich am PC mal testen. Ob die KI-Info allerdings stimmt ... aber egal.
Ich habe nochmal über die
MyMazdaApp >>
>allg. Geschäftsbedingungen >>
>Konnektivität
ein PDF gefunden, das auf meinen Namen personalisiert ist und die 7 Jahre währende Verfügbarkeit von Konnektivitätsdiensten zusichert. Da ist allerdings unter Punkt drei nicht klar ersichtlich, ob die Navigations-Updates auch gemeint sind (siehe Fotos mit Screenshots).
Wenn ich die Toolbox öffne und die SD-Karte aus meinem CX-80 einstecke, wird mir auch Anfang 2032 als kostenloser Update-Zeitraum für das Navi angezeigt. Sind seit 11/24 knapp über 7 Jahre. Unsere CX-60 aus 2023 zeigen auch noch nur 3 Jahre an, obwohl unser damaliger CX-30 aus 09/23 auch direkt 5 Jahre in der anderen Toolbox angezeigt hat. Unser Händler war 23 auch erstaunt, dass nur 3 Jahre beim CX-60 angezeigt wurden. Mir ist aber nicht klar, warum hier wieder 7 Jahre ab Stichtag X angezweifelt werden, wenn die Toolbox es anzeigt.... Wie im Kindergarten 
Wenn ich mich recht erinnere wurde der up Date Zeitraum erst ab Erstzulassung (Sommer) 2024 verlängert. Für die Jahre 2022/2023 gibt es lt. AGB nur 3 Jahre kostenlose up Dates.
Die entsprechende EU-Richtlinie trat erst Mitte 2024 in Kraft.
es geht ja dem Einen oder Anderen nicht um irgendwelche Zweifel, sondern um eine Information zu einer Quelle, wo die sieben Jahre erkennbar werden. Das wurde nun mehrfach und deutlich in den vergangenen Posts nachgefragt und um eine einfache Antwort gebeten. Der Kindergarten-Vergleich ist weder hilfreich noch wird er dem Anspruch an Netiquette gerecht. Einen schönen Start in die Woche!
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Generalimporteur von Mazda in Deutschland ist Leverkusen, von deren Website stammt aber auch der Satz mit den 3 Jahren in Deutschland- wir werden sehen wie es kostenmäßig ausgeht.
Fakt ist, dass das Navi- Updateprogramm zuerst das Ablaufdatum testet (auf meiner Karte steht z.B. als Ablaufdatum 19.09.2025). Nach dem Ablaufdatum ist das updaten der Karte mit diesem Programm nicht mehr möglich (man kann auch keine Updates, die noch vor dem Ablaufdatum liegen, rückwirkend einspielen!).
Der Händler arbeitet mit dem gleichen Programm, er kann da auch keine Wunder vollbringen. Ein Programm zum Verlängern des Ablaufdatums (auch nicht als kostenpflichtiges Update) existiert im Web nicht. Rückfragen bei Leverkusen ergaben nur den Hinweis zum stellen eines Kulanzantrages durch den Händler um eine neue Karte zu erhalten.
Wie gesagt, das alles bezieht sich auf die Karten der ersten CX-60 Besitzer von 2022/23. ob sich da bei späteren Jahrgängen etwas geändert - keine Ahnung. Ich warte z.Z. auf das Ergebnis des Kulanzantrages.
Ja Du hast schon recht, steht bei mir auch so. Ich stelle jetzt einen Teil von Mazda Austria EMail herein
Ihnen stehen selbstverständlich, wie auf der Homepage beschrieben, 5 Jahre lang kostenlose Updates zur Verfügung.
Sollten diesbezüglich wider Erwarten beim Updaten im 4.-5. Jahr Komplikationen auftreten, dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Mazda Partner.
Mit freundlichen Grüßen aus Klagenfurt
Customer Service Team
Mehr kann ich dazu nicht sagen
nice day
mangray
PS
Ich habe noch einmal angerufen und die Aussage wurde bestätigt
es geht ja dem Einen oder Anderen nicht um irgendwelche Zweifel, sondern um eine Information zu einer Quelle, wo die sieben Jahre erkennbar werden. Das wurde nun mehrfach und deutlich in den vergangenen Posts nachgefragt und um eine einfache Antwort gebeten. Der Kindergarten-Vergleich ist weder hilfreich noch wird er dem Anspruch an Netiquette gerecht. Einen schönen Start in die Woche!
Reicht es wirklich nicht, wenn dir das Programm zum Updaten der Karte anzeigt, bis wann die Karte ugedatet werden kann? Mir schon! Aber ja, sollten schon 2023 5 Jahre gegolten haben, hätte ich die auch gerne und nicht nur 3 Jahre, wie es jetzt der Fall ist.
